Якщо замість звичних смужок сигналу на iPhone з’явилися чотири крапки, це не обов’язково свідчить про поломку телефона. Такий вигляд індикатора зазвичай пов’язаний із відсутністю активного стільникового сервісу – пристрій не під’єднався до мережі оператора або тимчасово її не знаходить.
Читайте также: Не 100 і не 200 метрів: стало відомо, з якої відстані камери фіксують швидкість автомобіля
На екрані iPhone є й інші позначки, тому форму та напис поруч із ними варто читати разом. Зокрема, No Service означає, що сигналу стільникової мережі немає, а SOS only — що повний сервіс вашого оператора недоступний, хоча екстрений виклик через мережу іншого оператора може бути можливим. Це залежить від країни, регіону та доступної мережі.
Що означають індикатори мережі на iPhone
Apple пояснює, що кількість смужок у статус-барі показує силу стільникового сигналу. Якщо сигналу немає, замість індикатора з’являється напис No Service.
На iPhone з Dual SIM верхній ряд індикаторів показує силу сигналу лінії, яку використовують для мобільних даних, а нижній — іншої лінії. Тому два ряди позначок можуть стосуватися двох різних SIM або eSIM, а не двох несправностей одного підключення.
Напис SOS only означає, що iPhone не має повного доступу до мережі свого оператора, але в окремих умовах може використати мережу іншого оператора для екстреного виклику.
Чому замість смужок можуть з’явитися чотири крапки
Найчастіше причина тимчасова — телефон опинився там, де сигнал слабкий або відсутній. Таке трапляється:
у тунелі чи метро;
у віддаленій місцевості без стабільного покриття;
під час руху, коли сигнал переривається;
у разі тимчасового збою оператора;
після поїздки, коли iPhone ще шукає доступну мережу.
Коли пристрій знову під’єднається до стільникової мережі, крапки мають змінитися на смужки, а їхня кількість покаже силу сигналу. Якщо на iPhone одночасно використовуються дві лінії, перевірте обидва ряди індикаторів і назви операторів у Пункті керування.
Що перевірити без ризику для налаштувань
Якщо зв’язок не відновлюється після зміни місця, виконайте базові перевірки:
Подивіться, чи працює Wi-Fi, і перевірте через нього повідомлення про можливий збій у вашого оператора.
Читайте также: Чи справді на трасі Харків — Полтава знищені всі АЗС: Синєгубов поставив крапку
Увімкніть авіарежим приблизно на 10 секунд, а потім вимкніть його.
Відкрийте налаштування стільникового зв’язку та переконайтеся, що потрібна лінія ввімкнена.
Перезапустіть iPhone і зачекайте кілька хвилин, особливо якщо ви щойно прибули в іншу місцевість або країну.
Якщо проблема виникла в роумінгу, перевірте умови свого тарифу перед зміною параметрів передавання даних: це може спричинити додаткову плату.
Не починайте зі скидання мережевих налаштувань або інших радикальних дій. Якщо після повернення в зону стабільного покриття та цих перевірок індикатор не змінюється, зверніться до оператора.
Коли напис SOS важливіший за самі крапки
SOS only вказує на обмежений доступ смартфона до стільникового сервісу, а не на окрему функцію супутникового зв’язку.
Не варто вважати, що напис SOS гарантує можливість екстреного виклику саме у вашій ситуації. Apple окремо застерігає, що це залежить від країни або регіону та доступної мережі.
Якщо чотири крапки з’являються лише в місці зі слабким покриттям, після повернення сигналу вони зникнуть самі. Якщо ж проблема повторюється всюди, перевірте стан покриття та зверніться до свого оператора.
Читайте также: Чому дизель і турбо — найгірший вибір для міста: експерти назвали ідеальний мотор для коротких дистанцій
