«Укрзалізниця» роз’яснила, чи можуть пасажири користуватися матрацом і подушкою у вагоні, якщо подорожують із власною постільною білизною.
Читайте также: На ветерана напали з молотком у Нововолинську, спалахнув скандал: до чого тут поліція
Пояснення з’явилося після посту пасажирки у соцмережах.
Жінка розповіла, що провідниця не дозволила їй користуватися матрацом і подушкою, попри те, що вона мала власний комплект постільної білизни. На її думку, така заборона була безпідставною.
У відповідь в Укрзалізниці зазначили, що дії працівниці відповідали чинним правилам перевезень. У компанії нагадали, що матрац, подушка та ковдра належать до постільних речей перевізника і надаються пасажирам лише разом із комплектом постільної білизни Укрзалізниці або в межах послуги, передбаченої для певного вагона.
«Наявність у пасажира власної постільної білизни не є підставою для окремого використання матраца чи подушки вагона, тому вимога провідниці була правомірною», — зазначили в УЗ.
Читайте также: Переможниця “Євробачення-2026” рознесла путініста Кіркорова за брехню і поставила росіян на місце
Під дописом пасажирки чимало користувачів підтримали позицію перевізника. Багато хто зазначив, що така вимога діє вже давно і є добре відомою серед пасажирів.
Нагадаємо, раніше в УЗ попередили українців про проблеми з квитками влітку. В компанії закликали пасажирів змінювати підхід до планування поїздок.
Читайте также: У Трампа відхрестилися від візиту на форум Путіна: Рубіо зробив заяву
